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CENTRO DE ATENCIÓN AL USUARIO DE INDRA

Empresa: Indra

Descripción de la oferta

Empresa multinacional de tecnologías de la información requiere incorporar, debido a su expansión geográfica en la zona de Cataluña, técnicos de soporte telefónico informático. Formarán parte de un equipo dentro de un centro de atención especializado a usuarios.

Las funciones consistirán en:

  • Atención, diagnóstico, registro, seguimiento y cierre de entradas.
  • Resolución de incidencias y/o escalado a otro nivel de soporte
  • Instalación de SW vía remoto

Será imprencindible para el puesto tener dominio de inglés y/o portugués

Requisitos

  • Estudios mínimos: Ciclo Formativo Superior - Informática
  • Experiencia mínima: Al menos 1 año
  • Requisitos mínimos:
    • Nivel avanzado con herramientas de ofimática: word, excel, etc.
    • Conocimientos de sistemas operativos Windows.
    • Dominio de inglés o portugués, valorándose especialmente el conocimiento de ambos idiomas.
    • Disponibilidad para trabajar a turnos
  • Requisitos deseados:
    • Poseer conocimientos y/o experiencia en soporte técnico microinformático.

Contrato

Jornada laboral: Completa

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Institut de Reserca Biomèdica Arborètum - Jardí botànic de Lleida


Parc de Gardeny, Edifici CeDiCo
1a. planta, Lleida - 25071
9732722922 973 272 922
parc@pcital.es parc@pcital.es
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